তথ্য সুরক্ষা

teer গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫  |  প্রযোজ্য: বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারী

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয় SSL সুরক্ষিত সংযোগ কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে মোবাইল-ফার্স্ট নিরাপত্তা এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয় SSL সুরক্ষিত সংযোগ কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে মোবাইল-ফার্স্ট নিরাপত্তা

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

teer প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্যও চাওয়া হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের জন্য পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তবে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, আইপি ঠিকানা এবং লগইন কার্যক্রমের লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য মূলত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়। আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রাসঙ্গিক অফার বা আপডেট জানাতে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে। প্ল্যাটফর্মের কারিগরি সমস্যা সমাধান ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহারকারীর কার্যক্রমের লগ বিশ্লেষণ করা হয়। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা অনুযায়ী তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ভাড়া দিই না। তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর স্বার্থ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়।

৩. তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

teer প্ল্যাটফর্মে সকল ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে। সংবেদনশীল তথ্য যেমন পাসওয়ার্ড শিল্পমানের হ্যাশিং পদ্ধতিতে সংরক্ষণ করা হয়, কখনো সরাসরি পাঠযোগ্য আকারে রাখা হয় না। আমাদের সার্ভার অবকাঠামো নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সক্রিয় থাকে। ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুততম সময়ে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আরও শক্তিশালী করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং নিয়মিত পরিবর্তনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। নিরাপত্তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানানো যাবে।

৪. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

teer প্ল্যাটফর্ম সেশন পরিচালনা ও ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করে। কার্যকরী কুকি প্ল্যাটফর্মের মূল সুবিধাগুলো চালু রাখার জন্য অপরিহার্য এবং এগুলো বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। বিশ্লেষণমূলক কুকি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কোন পেজ বা ফিচার বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে, যা পরিষেবা উন্নয়নে কাজে লাগে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না এবং আপনার ব্রাউজিং আচরণ বাইরের কোম্পানির সাথে শেয়ার করা হয় না। কুকি নীতি সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫. তৃতীয় পক্ষ ও তথ্য শেয়ারিং

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারের সাথে কাজ করি এবং শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই পার্টনাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশ ছাড়া আমরা কোনো সরকারি সংস্থাকে স্বেচ্ছায় তথ্য সরবরাহ করি না। কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগেভাগে অবহিত করা হবে এবং তাদের তথ্য সুরক্ষার নিশ্চয়তা দেওয়া হবে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো বাহ্যিক বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক নেই, তাই বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে তথ্য শেয়ারের কোনো প্রশ্নই ওঠে না।

৬. আপনার অধিকার ও তথ্য মুছে ফেলা

বাংলাদেশের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার আছে আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার তথ্য দেখার এবং প্রয়োজনে সংশোধনের অনুরোধ করার। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হবে, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে সহায়তা@teer.ওয়াইন ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে এ ধরনের অনুরোধের জবাব দিই। আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকারও আপনার রয়েছে এবং আমরা সেই আপত্তি যথাযথভাবে বিবেচনা করব।

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

এক নজরে তথ্য সুরক্ষার মূল বিষয়

SSL এনক্রিপশন

সকল ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত SSL প্রোটোকলে পরিচালিত হয়।

তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য নির্ধারিত সময়ে মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করুন।

আরও প্রশ্ন আছে?

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন অথবা সরাসরি অ্যাকাউন্ট খুলে teer - এর নিরাপদ অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English